Portal de Privacidad

Responsable ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

CENTRO PARA LA CULTURA Y EL CONOCIMIENTO, S.A.U
CIF A20052031
Sociedad registrada en el Registro Mercantil de Madrid, Folio 31, Tomo 337, Hoja SS-1626.
Dirección Postal: C/Francisco Grandmontange 1-San Sebastián
Teléfono: 943 467600
Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos: [email protected]

Finalidad ¿Para qué tratamos sus datos?

•  CENTRO PARA LA CULTURA Y EL CONOCIMIENTO, S.A.U trata los datos facilitados para las siguientes finalidades:
• Gestionar la captación de alumnado para la contratación de productos y servicios CENTRO PARA LA CULTURA Y EL CONOCIMIENTO, S.A.U a través de medios físicos, electrónicos y/o telefónicos.
• Gestionar el proceso de respuesta a las consultas remitidas a través de los distintos canales de comunicación dispuestos por CENTRO PARA LA CULTURA Y EL CONOCIMIENTO, S.A.U
• Captación de clientes potenciales a través de correo postal y electrónico, teléfono, whatsapp, chat y redes sociales o profesionales con personas que han mostrado su interés en cursos CENTRO PARA LA CULTURA Y EL CONOCIMIENTO, S.A.U.
• Elaboración de estadísticas, encuestas.
• Gestionar el envío de newsletter y de comunicaciones comerciales y divulgativas de productos y servicios CENTRO PARA LA CULTURA Y EL CONOCIMIENTO, S.A.U por medios físicos y/o electrónicos, basados o no en sus preferencias, así como la realización de acción comercial a través de promociones, acciones, campañas, sorteos o concursos.
• Elaboración de perfiles de preferencias e intereses en relación a productos y servicios CENTRO PARA LA CULTURA Y EL CONOCIMIENTO, S.A.U, actividad y seguimiento de la marca por parte de la persona en el sitio web y en redes sociales, sin que ello suponga la adopción de decisiones automatizadas que generen efectos para las personas.
• Gestión de la información recopilada previamente sobre sus intereses para seleccionar anuncios, procesar datos sobre qué publicidades se mostraron, con qué frecuencia, cuándo y dónde se mostraron y si la persona usuaria realizó alguna acción relacionada con el anuncio, tales como clicar sobre él o actuaciones similares, permitiendo informar sobre la selección futura de publicidad y contenidos.
• Actividad de seguimiento y contabilización de ventas generadas desde la newsletter, que permitan determinar la procedencia y el consumo de las personas compradoras
• Atención de las consultas generadas
• Legitimación ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
• La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento de las personas contemplado en el artículo 6.1.a) del Reglamento Europeo de Protección de Datos así como el interés legítimo del art. 6.1.f) del Reglamento Europeo de Protección de Datos

Destinatarios ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

La gestión de los datos requiere la comunicación de datos a portales de formación así como en el caso de que la cesión sea exigida en cumplimiento de una obligación legal o para dar soporte a nuestros servicios vinculados a los tratamientos mencionados.

Transferencias internacionales

• La gestión de los datos no supone la realización de transferencias internacionales de estos.
• No obstante, en el caso de que la prestación de servicios requiera la utilización de la información personal por empresas que actúen en calidad de proveedores de servicios de CENTRO PARA LA CULTURA Y EL CONOCIMIENTO, S.A.U, y que se ubiquen fuera de la Unión Europea se garantiza su adhesión al acuerdo Estados Unidos-Unión Europea Privacy Shield o Escudo de Privacidad o de garantía de adecuación o cumplimiento a  la normativa europea en términos de confidencialidad y seguridad en el tratamiento de los datos mediante la suscripción de cláusulas respetuosas con el Reglamento Europeo de Protección de Datos, a cuyos efectos le ha sido solicitado el consentimiento mediante la aceptación de la presente política de privacidad.

Conservación ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

• Mantenemos los datos recabados hasta que se produzca la solicitud de oposición o baja de la persona.

Derechos ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

• Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si CENTRO PARA LA CULTURA Y EL CONOCIMIENTO, S.A.U está tratando datos personales que le conciernan
• Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• En determinadas circunstancias, las personas interesadas podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, las personas interesadas podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En tal caso, CENTRO PARA LA CULTURA Y EL CONOCIMIENTO, S.A.U dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
• Las personas interesadas podrán solicitar la portabilidad de los datos para obtener los datos que han proporcionado a CENTRO PARA LA CULTURA Y EL CONOCIMIENTO, S.A.U en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, para ser descargados por sí mismos o transmitidos del CENTRO PARA LA CULTURA Y EL CONOCIMIENTO, S.A.U a otra entidad.
• La persona interesada puede ejercitar sus derechos dirigiendo un correo electrónico a la dirección [email protected]
• Además, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, en la dirección postal y/o electrónica indicada en la página www.agpd.es

SEGURIDAD

• Los datos serán tratados de forma confidencial y bajo el sometimiento a medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.