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Curso de Atención al Cliente en Comercios

El Curso de Atención al Cliente en Comercios, vía online, te prepara para salir al mundo laboral y trabajar en el departamento de atención al consumidor de cualquier empresa pequeña, mediana o grande.  

Curso de Atención al Cliente en Comercios

El temario del Curso de Atención al Cliente en Comercios te prepara para salir al mundo laboral

A lo largo del temario del Curso de Atención al Cliente en Comercios, vía online, aprenderás todo lo que necesitas saber sobre los procesos de atención al cliente, la gestión y el tratamiento de la información de los clientes o consumidores, etc. 
 
El Plan de Formación de Atención al Cliente en Comercios tiene una duración de 120 horas distribuidas en las siguientes unidades formativas:
 
UF0036. Gestión de la atención al cliente / consumidor (60 horas
de duración)
  • Unidad didáctica 1. Procesos de atención cliente / consumidor.
  • Unidad didáctica 2. Calidad en la prestación del servicio de atención al cliente.
  • Unidad didáctica 3. Aspectos legales en relación con la atención al cliente.
 
UF0037. Técnicas de información y atención al cliente / consumidor
(60 horas de duración)
  • Unidad didáctica 1. Gestión y tratamiento de la información del cliente / consumidor.
    • Unidad didáctica
 
  • Curso Curso Online
  • Con un Tutor que te acompaña en tu estudiosTutor Personal
  • Garantía de aprendizajeGarantía de Aprendizaje
  • Bolsa de trabajo para nuestros alumnosBolsa de Empleo
  • Pago aplazado sin interesesPago Aplazado Sin Intereses
  • Duracion del cursoDuración: 120 Horas (Dispones de 6 meses )
  • campus onlineCampus Online
  • diploma acresitativo de tus estudiosDiploma Acreditativo



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Opiniones de los alumnos:

Mi opinión del curso por ahora es muy positiva. Estoy aprendiendo muchas cosas que desconocía del sector comercial y mi tutor personal resuelve todas mis dudas. Estoy muy satisfecho en general. 

Curso de Atención al Cliente en Comercios
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