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Manel Torné Bueso, profesional del sector turístico: “La formación ayuda a ser más competitivo y a tener más oportunidades”

Manel Torné, alumno de CCC

Manel Torné, profesional del sector turístico, constata que el mercado está cambiando y afirma que es necesaria una preparación más cualificada para estar a la altura de las necesidades reales de las empresas. Torné ha realizado siete cursos de CCC.

¿Cuál ha sido su experiencia en CCC?

Empezó hace varios años, cuando tuve la necesidad de ampliar mis conocimientos en programas de ofimática por temas de trabajo. Me pareció una buena idea hacerlo a distancia para evitar tener que ir a una academia, ya que por motivos profesionales no me podía adaptar a unos horarios fijos. Me sorprendió lo sencillo que era seguir los temarios, ya que el material del curso era muy bueno. Esta experiencia me llevó a seguir confiando en CCC para los siguientes cursos.

¿Por qué ha seguido varios cursos?

Porque en mi sector, como en cualquier otro, el mercado está cambiando y necesitamos una preparación más cualificada para estar a la altura de las necesidades reales de las empresas.

¿Qué ventajas encuentra en una preparación multidisciplinar?

Las ventajas son muchas. Hoy en día, para ejercer un trabajo no sólo se necesita una especialización, sino que además se requieren otras herramientas complementarias para ser competitivos. En  mi caso, estoy especializado en turismo, pero necesito también la informática, los idiomas y el reciclaje de conocimientos que conlleva vivir en una sociedad que cambia y evoluciona sin cesar.

Y, ¿cómo le han ayudado para ello los cursos que ha seguido? 

Me han ayudado a ser más competente en mi trabajo, a aplicar nuevos conocimientos y estrategias y a asumir nuevos retos en la empresa. También, gracias a ellos, la empresa me ha dado la oportunidad de responsabilizarme de nuevos proyectos y áreas de trabajo.

A su juicio, ¿qué retos tiene el sector turístico en estos momentos?

Los clientes son más exigentes, buscan nuevas formas de viajar, nacen nuevos nichos de mercado y nuevas necesidades. Además, las nuevas tecnologías, como internet, han dado un cambio importante a la distribución y comercialización. Por ello, las empresas turísticas deben especializarse y adaptarse a las nuevas tendencias.

¿Cómo cree que ayuda la formación en tiempos de crisis?

Por un lado, favoreciendo que los que tenemos la suerte de seguir trabajando seamos más competitivos. Y, por otro, es el momento de que los que se han quedado sin trabajo aprovechen el tiempo en formarse o reciclarse para tener más oportunidades.