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Manel Torné Bueso, profesional del sector turístico: “La formación ayuda a ser más competitivo y a tener más oportunidades”

Manel Torné, alumno de CCC

Manel Torné, profesional del sector turístico, constata que el mercado está cambiando y afirma que es necesaria una preparación más cualificada para estar a la altura de las necesidades reales de las empresas. Torné ha realizado siete cursos de CCC.

¿Cuál ha sido su experiencia en CCC?

Empezó hace varios años, cuando tuve la necesidad de ampliar mis conocimientos en programas de ofimática por temas de trabajo. Me pareció una buena idea hacerlo a distancia para evitar tener que ir a una academia, ya que por motivos profesionales no me podía adaptar a unos horarios fijos. Me sorprendió lo sencillo que era seguir los temarios, ya que el material del curso era muy bueno. Esta experiencia me llevó a seguir confiando en CCC para los siguientes cursos.

¿Por qué ha seguido varios cursos?

Porque en mi sector, como en cualquier otro, el mercado está cambiando y necesitamos una preparación más cualificada para estar a la altura de las necesidades reales de las empresas.

¿Qué ventajas encuentra en una preparación multidisciplinar?

Las ventajas son muchas. Hoy en día, para ejercer un trabajo no sólo se necesita una especialización, sino que además se requieren otras herramientas complementarias para ser competitivos. En  mi caso, estoy especializado en turismo, pero necesito también la informática, los idiomas y el reciclaje de conocimientos que conlleva vivir en una sociedad que cambia y evoluciona sin cesar.

Y, ¿cómo le han ayudado para ello los cursos que ha seguido? 

Me han ayudado a ser más competente en mi trabajo, a aplicar nuevos conocimientos y estrategias y a asumir nuevos retos en la empresa. También, gracias a ellos, la empresa me ha dado la oportunidad de responsabilizarme de nuevos proyectos y áreas de trabajo.

A su juicio, ¿qué retos tiene el sector turístico en estos momentos?

Los clientes son más exigentes, buscan nuevas formas de viajar, nacen nuevos nichos de mercado y nuevas necesidades. Además, las nuevas tecnologías, como internet, han dado un cambio importante a la distribución y comercialización. Por ello, las empresas turísticas deben especializarse y adaptarse a las nuevas tendencias.

¿Cómo cree que ayuda la formación en tiempos de crisis?

Por un lado, favoreciendo que los que tenemos la suerte de seguir trabajando seamos más competitivos. Y, por otro, es el momento de que los que se han quedado sin trabajo aprovechen el tiempo en formarse o reciclarse para tener más oportunidades.

Sara López, profesional de RR.HH. y antigua alumna de CCC: “La motivación y los conocimientos seguirán marcando la diferencia”

El paso de Sara López por CCC fue tan fructífero que aún hoy esta profesional de los Recursos Humanos recurre a algunas fichas que utilizó durante sus estudios en CCC para preparar los seminarios que ella imparte ahora.

A su juicio, la motivación y los conocimientos para conseguir metas personales y profesionales, seguirán marcando la diferencia entre las personas que se empeñan por mejorar y las que se conforman y no progresan.

-¿Cuáles eran tus mayores preocupaciones o problemas profesionales antes de realizar el curso de CCC?

Encontrar un trabajo que se adecuara a mis expectativas. Cuando realicé el Máster en Dirección de Recursos Humanos y Relaciones laborales de CCC yo estaba finalizando la carrera de Derecho y quería ampliar mi formación en el área de los Recursos Humanos. Estaba prácticamente segura de que quería continuar en esa línea profesional pero necesitaba conocer en mayor profundidad la materia que englobaba la disciplina.

-¿Cómo han contribuido los conocimientos y las destrezas adquiridas en el curso para conseguir sus metas?

La realización del curso me ayudó a aclarar las dudas que tenía. El apoyo de los profesores y de los tutores de CCC fue para mí lo mejor, sin olvidar la calidad de los contenidos del curso. Aún hoy utilizo algunas fichas como guía para preparar algunos de los seminarios que hoy imparto. Tras el curso tomé la decisión de comenzar mi carrera en el área empresarial de Recursos Humanos en la que, después de siete años, sigo trabajando.

-¿En qué ámbitos necesitan estar más preparados los profesionales que trabajan o aspiran a hacerlo en tu sector?

Los Recursos Humanos son una disciplina muy amplia y que toca muchas áreas diferentes, algunas orientadas al conocimiento de las personas y otras orientadas a la administración, y ambas son complementarias.

-A tu juicio, ¿qué importancia tiene el reciclaje y la adquisición continua de conocimientos para un profesional?

Es Imprescindible. Los mercados globales, las nuevas tecnologías y la flexibilidad que deben asumir las empresas hacen que continuamente estén surgiendo nuevas teorías y/o técnicas, y para ser unos jugadores competentes en el tablero laboral debemos conocerlas.

-En medio de una crisis económica como la que padecemos en estos momentos, ¿qué recomendarías a las personas que puedan temer por su seguridad laboral?

La seguridad laboral no existe. Todos somos eslabones de una cadena completamente prescindibles. Hoy, ayer y mañana los factores que marcarán la diferencia entre unos profesionales y otros serán tener la motivación y los conocimientos para conseguir las metas que se ha propuesto o le propone su empresa. En resumen: motivación por el trabajo que se desempeña y formación actualizada para realizarlo correctamente.